Centralist zorgcentrale 10 uur , Schiedam

De zorgcentralisten zijn de spil van ons bedrijf. Op de meldkamer coördineer je hulpaanvragen, informeer je hulpverleners, thuiszorg en mantelzorgers, en regel je zo nodig acuut hulp voor onze klanten

Functieomschrijving

Bedrijfsinformatie
De ZorgCentrale.nl (vestiging Schiedam) ondersteunt vanuit een eigen label ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en onplanbare zorgvragen voor mensen met een hulpvraag of een beperking.

ZorgCentrale.nl werkt intensief samen met ATA (Amsterdam), om op de markt van zorg en welzijn maximale toegevoegde waarde te bieden voor individuele klanten en zorgorganisaties. Wij werken landelijk, hebben een eigen professionele zorgcentrale (24/7), eigen hulpverleners en een technische dienst die voor onze klanten klaar staan.

Wij participeren in vele innovatieve projecten in de zorg en welzijnssector, en is in de markt van persoonlijke alarmering een grote speler van betekenis. Creëren van klantwaarde, resultaatgerichtheid en samenwerken zijn voor ons belangrijke kerncompetenties. Wij hebben betrokken en gemotiveerde collega’s die samenwerken om klanten met een hulpvraag zo goed mogelijk van dienst te zijn.

De zorgcentralisten zijn de spil van ons bedrijf. Op de meldkamer coördineer je hulpaanvragen, informeer je hulpverleners, thuiszorg en mantelzorgers, en regel je zo nodig acuut hulp voor onze klanten. Tot slot ben je een vraagbaak voor bestaande en nieuwe klanten.
Onze zorgcentralisten zijn klant- en servicegericht, betrouwbaar en accuraat. Ze zijn gedreven om mensen te helpen en te ondersteunen. Velen hebben ervaring als verzorgende, thuiszorgmedewerker of andere ervaring in de zorgbranche.

Functie-eisen

• Minimaal opleiding verpleegkundige, doktersassistent (mbo niveau 3/ 4), of  tandartsassistent
• Sterke affiniteit met de zorg en onze doelgroep
• Stressbestendig, communicatief, klantgericht en accuraat
• Bereidheid om overdag te werken (ochtend tot begin van de middag, incidenteel in het weekend)
• Ruime ervaring met gebruik van computer, er wordt verwacht dat je tijdens een telefoongesprek, onze systemen gebruikt en tegelijk verslag legt van het gesprek
• Rijbewijs B is een pré gezien de werktijden, overdags is de zorgcentrale in Schiedam goed met de fiets en/of het OV te bereiken

Arbeidsvoorwaarden

• Een collegiale sfeer in een professionele organisatie
• Afwisselende werkzaamheden
• Persoonlijk contact met klanten waarin je het verschil maakt
• Flexibiliteit met betrekking tot roostering
• Een tijdelijk contract met de mogelijkheid tot vast contract
• Uitstekende overige arbeidsvoorwaarden waaronder een pensioenregeling, werknemersverzekering en opleidingsmogelijkheden

Onderdeel van de sollicitatieprocedure is het aanvragen van een verklaring omtrent gedrag (VOG) en het nagaan van referenties.

 

Contactinformatie

Ben je door het lezen van bovenstaande vacature enthousiast geworden? Klik dan op onderstaande sollicitatie-button en stuur je CV.

Logo Incluzio

Bij Incluzio krijg je de ruimte en verantwoordelijkheid om samen met wijkbewoners te werken aan een betere buurt. Incluzio is integraal actief in de zorg, de dienstverlening en het sociale domein. Wij staan voor een samenleving waarin iedereen meetelt en meedoet. Daarbij helpen we de mensen voor wie dat niet vanzelf gaat.

Deel deze vacature