Customer support Medewerker (Rotterdam)

Customer Support Medewerker (MSMC Rotterdam)

Functieomschrijving

Krijg je energie van het onderhouden van klantcontact en ben je graag de schakel tussen de klanten de leveranciers? En wil jij samen met je collega’s zorgen voor tevreden klanten? Iedere dag weer? Dan is de functie Customer Support Medewerker bij Facilicom Solutions op jouw lijf geschreven.
 
 
Met welke werkzaamheden ga jij je dagelijks bezighouden?
Als Customer Support Medewerker bij Facilicom Solutions ben je werkzaam op het gebied van facility management. Het ontzorgen van de klant is daarin ons uitgangspunt. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de klachten, wensen, storingen en informatie aanvragen van de klant en zorg jij voor de correcte afhandelen van deze vraagstukken. Daarnaast ondersteun je administratief ons facilitaire management team.
 

Functie-eisen

De juiste baan voor jou? Behalve enthousiast en ambitieus ben je een echte  teamplayer. Je:

  • hebt minimaal een afgeronde opleiding op MB0 niveau 4, bij voorkeur in een financiële of facilitaire richting;
  • bent vaardig met de computer, ervaring met een FMIS is een pré;
  • bent behalve resultaatgericht, empathisch en proactief ook klantgericht. Dit komt tot uiting in de contacten met je collega’s en onze opdrachtgevers;

Arbeidsvoorwaarden

Wat biedt Facilicom jou?

  • Je krijgt een leuke afwisselende functie met kansen om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien;
  • Je kunt rekenen op marktconforme arbeidsvoorwaarden;
  • Je hebt de mogelijkheid om gebruik te maken van één van onze collectieve ziektekostenverzekeringen en andere collectieve verzekeringen af te sluiten via ons moederbedrijf Facilicom Services Group;
  • Je wordt opgenomen in een no-nonsense organisatie met korte communicatielijnen en een bedrijfscultuur waarin collega’s voor elkaar klaar staan.

Werken bij Facilicom Solutions  is leuk en leerzaam. Vanwege de informele werksfeer en de prima ontwikkelkansen. Ontzettend hard werken met een lach. Want “Happy people make happy people” 

Contactinformatie

Ben je door het lezen van bovenstaande vacature enthousiast geworden? Klik dan op onderstaande sollicitatie-button en stuur je CV.
 

Facilicom Solutions

Wil jij bijdragen aan het creëren van de beste leefomgeving? Als medewerker van Facilicom Solutions draag je daar aan bij. Samen met 800 collega’s. Want goede facilitaire ondersteuning zorgt ervoor dat mensen zich prettig voelen op hun werkplek en beter presteren. We combineren soft services (schoonmaak en catering) met hard services (gebouwen en techniek) en we bieden advies en management bij facilitaire vraagstukken.

Deel deze vacature