Facility servicedesk medewerker bij Siemens

Wij zijn opzoek naar een facilitaire duizendpoot in Den Haag! Ben jij diegene die ons op service gebied gaat helpen?

Functieomschrijving

Als Service desk medewerker ga je voornamelijk zelfstandig aan de slag binnen deze nieuwe afdeling. Je bent onderdeel van het facilitaire team op deze locatie van Siemens in Den Haag. 

Jouw voornaamste taken als Service desk medewerker liggen op het zelfstandig kunnen indelen van binnenkomende meldingen op prioriteit. Deze prioriteit bepaal je aan de hand van jouw kennis van de diverse contracten die zijn afgesloten met de klanten. De meldingen zijn storingen op facilitair gebied. Denk bijvoorbeeld aan reparatieverzoeken, maar ook zaalreserveringen behandel je. Een veelzijdige functie dus! Je zorgt er ook voor dat iedere melding goed wordt geregistreerd in het FMIS - Axxerion systeem en ook wordt afgehandeld.

We zijn op zoek naar een collega voor 4 dagen in de week. 

Functie-eisen

Kan jij je vinden in bovenstaand? Dan is het vooral belangrijk dat je: 

• Vriendelijk, gastvrij en vooral enthousiast bent.
• Graag wilt leren en een echte ''aanpakker'' bent. 
• Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Instaat bent om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Een open en representatieve uitstraling hebt.  
• Servicegericht en proactief handelt.  
• Bereidt bent je handen uit je mouwen te steken. 
• Ervaring hebt met een FMIS (Facility Management Informatie Systeem) is een pre. 
 

Arbeidsvoorwaarden

Een goed salaris en goede arbeidsvoorwaarden zijn zonder twijfel belangrijk. Trigion biedt haar werknemers meer. Wij zien ons contact als een partnership en nemen onze verantwoordelijkheid zeer serieus. Trigion is een echt mensenbedrijf. Het zijn immers de mensen die de kwaliteit leveren waarmee we onze opdrachtgevers weten te binden. Wij zorgen ervoor dat onze baliemedewerkers op vijfsterrenniveau kunnen werken. Onze ideeën over partnership hebben we vastgelegd in onze kernwaarden.

Hostmanship is voor ons heel belangrijk. Het idee hierachter? Net even wat meer doen dan er van je verwacht wordt. Mensen het gevoel geven dat ze altijd welkom zijn. Een wow-ervaring noemen we dat. Dat is iets wat we niet alleen van al onze medewerkers verwachten, maar wat we ook intern tot in de puntjes hebben doorgevoerd.

Wat biedt Trigion jou? Je:

  • Kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden en een dienstverband bij Trigion.
  • Krijgt representatieve kleding en een stomerijvergoeding. 
  • Krijgt toegang tot vele online trainingen via onze Trigion Academie.
  • Trigion investeert in haar medewerkers. Zo hebben wij bijvoorbeeld een sociaal fonds en onze medewerkers krijgen korting op verschillende collectieve regelingen.
  • Kunt deelnemen aan het nationale fietsplan. Hiermee kun je tot 52 procent op een fiets besparen.
  • Wordt opgenomen in een hecht team waar wij je ruimte bieden voor persoonlijke groei en ontplooiing.

Contactinformatie

Ben je door het lezen van bovenstaande vacature enthousiast geworden? Klik dan op de onderstaande sollicitatie-button en stuur je CV. In verband met de representativiteit van de functie willen wij je vragen om een pasfoto toe te voegen, dit is uiteraard niet verplicht.

Wil je eerst meer informatie? Dan kan je contact opnemen met de afdeling recruitment via telefoonnummer 088-2986328.

In het kader van de integriteit en/of betrouwbaarheid van onze medewerkers vindt er een screening plaats tijdens het sollicitatieproces.

Trigion Services

Trigion Services verzorgt receptiediensten bij financiële organisaties, automatiseringsbedrijven, overheidsinstellingen. Dit doen we ook voor diverse internationale organisaties. Stuk voor stuk organisaties die de complete zorg, voor dit belangrijke deel van hun ontvangst, graag in professionele handen leggen.

Dus ben jij degene die zorgt voor een gastvrij ontvangst van bezoekers en relaties? Ben je representatief en in staat om vriendelijk, snel en doeltreffend telefoontjes af te handelen? Ben je daarnaast alert op veiligheid en kun je goed omgaan met discrete informatie, dan is een hospitality- of receptiefunctie misschien iets voor jou.

Trigion Services is onderdeel van Trigion.

Deel deze vacature