Financieel administratief/ customer support medewerker

Ben jij klantgericht en administratief sterk?

Functieomschrijving

Voor Facilicom Energiemanagement hebben we fulltime versterking nodig van een financieel administratief medewerker in combinatie met een customer support medewerker. Het betreft dus een duo functie met daarbij de nadruk op het financiële aspect.
Als financieel administratief medewerker ben jij met je collega’s verantwoordelijk voor de financiële administratie die door Facilicom Energiemanagement wordt gevoerd voor een aantal klanten. Als customer support medewerker ben je samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je zorgt ervoor dat het contract met de klant wordt nagekomen. Je zorgt ervoor, door het meedenken en proactief te handelen, dat de klant een goede klantbeleving heeft. Verder zorg je ervoor dat de klant de juiste informatie, rapportages en facturatie ontvangt. Vind jij het leuk om de cijfers in te duiken, heb je een sterk ontwikkeld analytisch vermogen, maar ook de sociale skills en adviesvaardigheden? Dan heb jij je droombaan te pakken!
Je hebt met de vele ontwikkelingen de vrije ruimte om zelf invulling te geven aan het systeem en de systematiek.

Je taken bestaan onder meer uit:

  • het controleren en coderen van inkoopfacturen en het boeken hiervan in de financiële administratie;
  • verkoopfacturen aanmaken en inboeken;
  • bankboek inboeken;
  • correctieboekingen verwerken in memoriaal;
  • klaarzetten betalingen in het banksysteem;
  • uitzoeken van probleemgevallen en controle administratie;
  • rapportering op verzoek van klant of leidinggevende;
  • archivering en documentatie;
  • telefonisch te woord staan van klanten bij vragen;
  • het signaleren van afwijkingen en deze rapporteren aan de operationeel manager;
  • het aanmaken van nieuwe crediteuren en debiteuren in de administratie;
  • overige voorkomende administratieve werkzaamheden

Het team

Je komt te werken op het kantoor van Facilicom Energiemanagement in Maarheeze in de teams van Financiële Administratie en Customer Support.
Hier werk je samen met jouw collega’s die geheel dan wel deels dezelfde functie hebben. Kennis delen en elke dag weer iets verbeteren staat hierin centraal.
Periodiek komen wij samen om werkzaamheden, projecten en uitdagingen te bespreken.

Functie-eisen

De medewerker die ons team komt versterken is niet alleen collegiaal en enthousiast maar heeft ook: 

  • MBO werk- en denkniveau;
  • aantoonbare ervaring met het voeren van een financiële administratie;
  • ervaring met Multivers, Exact of een ander boekhoudkundig programma en MS Office;
  • doorzettingsvermogen en een goed cijfermatig inzicht;
  • een sterkte klant- en servicegerichte houding;
  • en woonachtig in de omgeving van Eindhoven.

Arbeidsvoorwaarden

Een baan bij Facilicom Energiemanagement betekent:

  • onderdeel uitmaken van een familiebedrijf en een team van enthousiaste en vakbekwame collega's;
  • een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • dat je de mogelijkheid hebt om gebruik te maken van één van onze collectieve ziektekostenverzekeringen en andere collectieve verzekeringen af te sluiten via ons moederbedrijf Facilicom Group;
  • onbeperkt gebruik kan maken van een uitgebreid aanbod aan trainingen in GoodHabitz;
  • dat je voor een minimale bijdrage per maand, gebruik kunt maken van het Sociaal Fonds;
  • en dat je wordt opgenomen in een enthousiast team van collega's die je met open armen ontvangen!

Contactinformatie

Ben je door het lezen van bovenstaande vacature enthousiast geworden? Klik dan op onderstaande sollicitatie-button en stuur je CV.

Facilicom Solutions

Wil jij bijdragen aan het creëren van de beste leefomgeving? Als medewerker van Facilicom Solutions draag je daar aan bij. Samen met 800 collega’s. Want goede facilitaire ondersteuning zorgt ervoor dat mensen zich prettig voelen op hun werkplek en beter presteren. We combineren soft services (schoonmaak en catering) met hard services (gebouwen en techniek) en we bieden advies en management bij facilitaire vraagstukken.

Deel deze vacature