Functioneel applicatie beheerder (junior/medior)

Functieomschrijving

Als functioneel beheerder binnen Facilicom Solutions werk je in een team van 9 collega’s bestaande uit functioneel applicatiebeheerders, ontwikkelaars en informatie managers. Jouw werkplek bevindt zich op ons kantoor in de Waalhaven in Rotterdam. Als functioneel beheerder haal je plezier uit het oplossen van functionele meldingen . Met jouw analytisch vermogen weet jij je collega’s om je heen verder te helpen en waar nodig advies te geven.

Tot jouw dagelijkse werkzaamheden behoren:

  • Het oplossen van functionele meldingen en storingen;
  • Uitvoeren van gebruikersbeheer ICT-systemen; 
  • Controle op juiste werking van systemen en de integriteit van gegevens;
  • Periodieke onderhoudsacties;
  • Je bent contactpersoon richting applicatiebeheer (interne ICT-afdeling en leveranciers);
  • Pro-actief verzamelen van wensen/eisen van de interne klanten;
  • Het ontwikkelen of aanpassen van de configuratie: filters, workflows, rapporten, scherm-layouts;
  • Bijhouden van instructies en handleidingen;
  • Meehelpen bij het inrichten van nieuwe klant implementaties.

Functie-eisen

  • Je bent iemand die graag wil samenwerken en er op gericht is om verbeteringen door te voeren;
  • je hebt bij een afgeronde MBO opleiding (bij voorkeur ICT gerelateerd;
  • je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
  • je hebt affiniteit met en haalt plezier uit klantcontact;
  • je bent proactief, werkt graag zelfstandig en bent communicatief vaardig;
  • je hebt bij voorkeur kennis en ervaring met verschillende FMIS systemen en SAP is een welkome aanvulling;
  • naast dat je nuchter bent als persoon,  ben je pragmatisch ingesteld en heb je een hands-on mentaliteit;
  • en tenslotte heb je kennis van en ervaring met ITIL, BISL en/of ASL.

Arbeidsvoorwaarden

  • je krijgt een leuke afwisselende functie met kansen om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien;
  • je kunt rekenen op marktconforme arbeidsvoorwaarden op basis van onze Facilicom Bedrijfsdienstenregeling;
  • je hebt de mogelijkheid om gebruik te maken van één van onze collectieve ziektekostenverzekeringen en andere collectieve verzekeringen af te sluiten via ons moederbedrijf Facilicom Group;
  • je wordt opgenomen in een no-nonsense organisatie met korte communicatielijnen en een bedrijfscultuur waarin collega’s voor elkaar klaar staan.

Werken bij Facilicom Solutions  is leuk vanwege de informele werksfeer en de prima ontwikkelkansen. Hard werken met een lach. Want “Happy people make happy people”. 

Contactinformatie

Ben je door het lezen van bovenstaande vacature enthousiast geworden? Klik dan op onderstaande sollicitatie-button en stuur je CV.

Facilicom Solutions

Wil jij bijdragen aan het creëren van de beste leefomgeving? Als medewerker van Facilicom Solutions draag je daar aan bij. Samen met 800 collega’s. Want goede facilitaire ondersteuning zorgt ervoor dat mensen zich prettig voelen op hun werkplek en beter presteren. We combineren soft services (schoonmaak en catering) met hard services (gebouwen en techniek) en we bieden advies en management bij facilitaire vraagstukken.

Deel deze vacature