Operationeel Manager Facilicom Integrated Services

IFM, Strategisch, Optimatilisatie, Innovatie, Retentie

Functieomschrijving

Bijdragen aan de beste  werkomgeving voor onze klanten. Dat is wat je samen met 800 collega’s van Facilicom Solutions elke dag weer creëert. De meest passende facilitaire dienstverlening zorgt er voor dat mensen zich elke dag prettig voelen op hun werkplek en beter presteren. Wij combineren soft services (schoonmaak, catering, beveiliging, receptie en  hospitality, etc)  met hard services (gebouw & techniek) bij onze klanten en zorgen ervoor dat het de klant en haar medewerkers aan niets ontbreekt.

Operationeel Manager Facilicom Integrated Services (FIS)
 Integrale facilitaire dienstverlening is het businessmodel van Facilicom  Integrated Services. In de wereld van Facilicom Integrated services gaan soft en hard services hand in hand. Jij bent in ieder geval 2 dagen dedicated verantwoordelijk voor het accountmanagement op strategisch niveau voor onze klant ESA Estec. Jij maakt onderdeel uit van het management team van FIS en draagt bij aan het ontwikkelen van beleid voor de strategische lange termijn doelen van de business unit en weet dit beleid te vertalen naar jouw team. 
 
Jij kent jouw klant door en door. Jij weet wat hen beweegt en wat er afspeelt in hun omgeving. Jij optimaliseert en innoveert, in nauwe samenwerking met onze divisies binnen de Facilicom Group. Je draagt oplossingen aan alvorens de klant de vraag aan jou stelt. Retentie van onze bestaande klant heeft jouw hoogste prioriteit en indien nodig, weet jij op tijd bij te sturen. Ten slotte draag je wezenlijk bij aan in interne projecten en belangrijke new business trajecten met als doel zo vroeg mogelijk aangesloten te zijn bij nieuwe klanten.
De manager services key accounts stuur jij direct aan maar in totaal streven 150 collega’s van Facilicom Solutions elke dag opnieuw naar operational excellence voor deze klant. Jij weet hoe je je moet bewegen in een politiek gevoelige omgeving en beweegt je daar dan ook zeer makkelijk in.
 

Functie-eisen

Je beschikt over een afgeronde HBO of WO opleiding in een facilitaire of technische richting.  Je hebt minimaal 5 tot 10 jaar werkervaring in vergelijkbare functie met een hospitality achtergrond.
 
Persoonlijkheid is een belangrijke factor in deze positie. Je hebt overtuigingskracht, bent matuur en vindt het leuk om zaken te verbeteren en innovatief bezig te zijn. Je hebt een sterk conceptueel en abstractie vermogen. Binnen het speelveld ben je in staat op strategisch niveau de grotere lijn te bewaken en verlies je resultaatgebieden niet uit het oog. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, doorziet verhoudingen, weet daarop in te spelen en zoekt actief de verbinding.
 

Arbeidsvoorwaarden

Je wordt opgenomen in een no-nonsense organisatie met korte communicatielijnen en een bedrijfscultuur waarin collega’s voor elkaar klaar staan. Je krijgt een leuke afwisselende functie met meer dan voldoende uitdaging en verantwoordelijkheid. Er zijn volop kansen om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien.
 
Je kunt rekenen op marktconforme arbeidsvoorwaarden; waarbij je salaris per 4 weken wordt uitbetaald. Je hebt de mogelijkheid om gebruik te maken van één van onze collectieve ziektekostenverzekeringen en andere collectieve verzekeringen af te sluiten via ons moederbedrijf Facilicom Services Group.

 

Contactinformatie

Ben je door het lezen van bovenstaande vacature enthousiast geworden? Klik dan op onderstaande sollicitatie-button en stuur je CV.

Facilicom solutions

Wil jij bijdragen aan het creëren van de beste leefomgeving? Als medewerker van Facilicom Solutions draag je daar aan bij. Samen met 800 collega’s. Want goede facilitaire ondersteuning zorgt ervoor dat mensen zich prettig voelen op hun werkplek en beter presteren. We combineren soft services (schoonmaak en catering) met hard services (gebouwen en techniek) en we bieden advies en management bij facilitaire vraagstukken.

Deel deze vacature