Servicemedewerker OV

Parttime

Functieomschrijving

Jij werkt graag buiten in een levendige omgeving waar geen dag hetzelfde is. Het Openbaar Vervoer spreekt je aan en jij speelt hier graag een belangrijke rol in. Flexibele werktijden en locaties zijn voor jou geen enkel probleem. Binnen een leuk team neem jij je verantwoordelijkheid en zet je graag een stapje extra. Herken jij je hierin? Dan zij wij op zoek naar jou!
Bij Traffic Support OV zijn wij voor onze opdrachtgever op zoek naar Servicemedewerkers in het Openbaar Vervoer. Als Servicemedewerker in het Openbaar Vervoer ben je verantwoordelijk voor serviceverlening in en rondom bussen en stations. Je kunt parttime of eventueel fulltime aan de slag; overdag, ’s nachts en in de weekenden.

Jouw dag (of nacht) als Service medewerker ziet er als volgt uit:
Vanuit huis vertrek jij op tijd naar de locatie waar je vandaag aan het werk mag. Dit kan op Schiphol of Zaandam zijn, maar ook in Alkmaar of Haarlem. Aangekomen op de locatie meld je je aan en kan jouw dienst als servicemedewerker beginnen! De ene keer ben je verantwoordelijk voor de instapbegeleiding van de bussen, een volgende keer loop je mee in de controlediensten. Ook sta je als begeleider op belangrijke knooppunten. Dit houdt in dat je het aanspreekpunt bent voor reizigers, terwijl je ondertussen zorgt voor een goede doorstroming van de bussen. Elke dag is anders, maar jij stelt je altijd klantvriendelijk, proactief en servicegericht op. Binnen het team neem jij de verantwoordelijkheid voor jouw werkzaamheden en werk je goed samen met je collega’s. Als je een onverwachte situatie tegenkomt, informeer jij de juiste personen, bijvoorbeeld BOA’s of politie, en zoeken jullie samen naar een geschikte oplossing. Aan het einde van je dienst kijk je terug op een actieve dag waarin je weer veel contact hebt gehad met reizigers en buschauffeurs. Met jouw enthousiasme en open houding heb je ook vandaag weer iedereen zo goed mogelijk op weg geholpen. Je meldt je af voor je dienst en gaat met een voldaan gevoel naar huis.

Functie-eisen

Wij vragen van jou:
• Je kunt in het bezit komen van een Verklaring Omtrent Gedrag;
• Je bent communicatief sterk in Nederlands en Engels en evt. andere talen;
• Je hebt een representatieve uitstraling;
• Je hebt een goede lichamelijke conditie en staat sterk in je schoenen;
• Je hebt rijbewijs B en bij voorkeur een eigen auto;
• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je woont in de regio Amsterdam/Amstellanden/Zaandam.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden jou:
• De afwisseling en vrijheid van het buiten werken op verschillende locaties;
• Samenwerken met een groep leuke collega’s;
• Opleidingen om je werk zo goed mogelijk uit te kunnen voeren;
• Salaris, toeslagen en vergoedingen volgens de cao van het OV, dit betekent dat je recht hebt of diverse onregelmatigheidstoeslagen.
• Een kledingpakket;
• Een parttime of fulltime baan;
• In eerste instantie een oproepcontract.

Contactinformatie

Ben je enthousiast na het lezen van bovenstaande vacature? Solliciteer dan via onderstaande sollicitatiebutton en stuur je cv en korte/duidelijke motivatiebrief! Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Anniek Schrijver, Recruiter Traffic Support, via 038-4256704 of mailen naar recruitment@safetygroup.nl.

Safety Group is als onderdeel van Trigion uitgegroeid tot een veelzijdig dienstverlener en marktleider in verkeersregeling. We leveren diensten op het gebied van tijdelijke verkeersregeling, beveiliging van evenementen, bijzonder vervoer, reizen, ticketing, vervoersprojecten, BOA’s én opleidingen. Ons Instituut Veiligheidsopleidingen Nederland (IVON) levert vakgerichte opleidingen als beroepsverkeersregelaar, BOA of Event Security Officer. Ook aanvullende trainingen als Omgaan met agressie, Bike opleidingen of de VCA training behoren tot ons opleidingsaanbod. Als medewerker van Safety Group kun je zorgen voor een veilige verkeersafwikkeling, maar ook voor een onvergetelijk evenement.

Safety Group is onderdeel van Trigion.

Deel deze vacature