Teamleider Receptie Rotterdam

Teamleidster Teamleider receptie Receptioniste receptionist administratief medewerker baliemedewerkster telefoniste secretaresse gastvrouw

Functieomschrijving

Als Teamleid(st)er Receptie zorg jij er voor dat jij samen met jouw team van receptionisten de beste service verleent aan bezoekers, medewerkers en klanten. Als een inspirerende teamleider ben je verantwoordelijk voor het operationeel aansturen van het team, je motiveert medewerkers en je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening bij de opdrachtgevers. Daarbij werk je mee als receptioniste bij diverse bedrijven. Bij iedere organisatie is het takenpakket verschillend. Dat maakt je baan iedere dag weer anders, met gastvrijheid als rode draad.

Werkzaamheden:

  • Leidinggeven en begeleiden van receptionisten / gastvrouwen en/of -heren.
  • Als meewerkend voorman/-vrouw meedraaien op de werkvloer.
  • Het coachen van medewerkers en hen de gelegenheid geven zich verder te ontwikkelen binnen de organisatie.
  • Sollicitatie-, functionerings- en exitgesprekken voeren.
  • Werving en selectie van nieuw personeel.
  • Zorgen voor een kwalitatief en kwantitatief verantwoorde personeelsbezetting.

Functie-eisen

Voor de functie van Teamleider Receptie zijn we op zoek naar iemand die sociaal vaardig is en graag op de voorgrond staat. Omdat jij denkt in mogelijkheden, laat jij je niet snel uit het veld slaan. Doordat je verschillende locaties zult bezoeken, is het van belang dat je overzicht houdt, een echte duizendpoot bent en zelfstandig kunt werken. Tevens kun je afdelings- en functiedoelen formuleren, taken verdelen, instructies geven, afspraken maken en de voortgang bewaken.

Jij:

  • Hebt minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting hotelmanagement.
  • Hebt minimaal een jaar leidinggevende ervaring.
  • Hebt minimaal een jaar werkervaring in de hospitality branche (receptionist(e), hostess en stewardess.
  • Bent professioneel en hebt een representatieve uitstraling.
  • Beschikt over een goede kennis van het MS office pakket.
  • Hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Bent in bezit van een rijbewijs B.

Arbeidsvoorwaarden

Je krijgt:

  • Een bruto uurloon tussen € 12,50 en € 14,50 
  • Een auto van de zaak die je ook privé mag rijden
  • Een teamleiders toeslag
  • 8% van een jaarsalaris aan vakantiegeld
  • Een toeslag voor onregelmatige werkuren (tussen 18.00 uur en 7.00 uur)
  • Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
  • Reiskostenvergoeding van €0,15 per kilometer (vanaf 9 km)
  • Een eindejaarsuitkering van 2%
  • Een goede pensioenregeling
  • Collectiviteitskorting op de ziektekostenverzekering
  • Persoonlijke ontwikkeling door online trainingen via onze Trigion Academie
  • Representatieve kleding, inclusief een vaste vergoeding voor de stomerij
  • De mogelijkheid om deel te nemen aan het nationale fietsplan waardoor je tot 52 procent op een fiets kunt besparen
  • De mogelijkheid om deel te nemen aan het Sociaal Fonds. Dit is een fonds van en voor medewerkers waarbij je een aanvraag kunt doen voor een tegemoetkoming in bepaalde kosten

Contactinformatie

Solliciteren kan via onderstaande button. Wij willen je vragen om een pasfoto toe te voegen - dit is uiteraard niet verplicht - in verband met de representativiteit voor de functie.
 
Wij nemen binnen 3 werkdagen contact met je op voor een telefonisch selectiegesprek om na te gaan of de functie bij je past. Vervolgens nodigen we je uit voor een gesprek op locatie met jouw toekomstig leidinggevende. Bij een positieve uitkomst volgt er een klikgesprek met de opdrachtgever op de locatie waar je komt te werken. Daarna ontvang je jouw contract en heten we je van harte welkom bij Trigion!

 

Trigion

Trigion Services verzorgt receptiediensten bij financiële organisaties, automatiseringsbedrijven, overheidsinstellingen. Dit doen we ook voor diverse internationale organisaties. Stuk voor stuk organisaties die de complete zorg, voor dit belangrijke deel van hun ontvangst, graag in professionele handen leggen.

Dus ben jij degene die zorgt voor een gastvrij ontvangst van bezoekers en relaties? Ben je representatief en in staat om vriendelijk, snel en doeltreffend telefoontjes af te handelen? Ben je daarnaast alert op veiligheid en kun je goed omgaan met discrete informatie, dan is een hospitality- of receptiefunctie misschien iets voor jou.

Trigion Services is onderdeel van Trigion.

Deel deze vacature