Als commercieel projectmanager ben ik verantwoordelijk voor de coördinatie van alle activiteiten om tot een winnende offerte te komen. Binnen ons sales team kan ik mijn talenten en specialismen gebruiken en verder ontwikkelen. Dat werkt erg prettig, ik pak alle kansen die op mijn pad komen. Op mijn eerste werkdag werd ik warm ontvangen.
Als medewerker customer support werk ik samen met het facilitaire team bij die werkzaam is bij onze opdrachtgevers. Ik ben verantwoordelijk voor zowel Servicedesk activiteiten, als de administratieve, financiële en kwalitatief processen. Customer Support legt het fundament voor een goede klantrelatie. Zowel klanten die meldingen maken, je zorgt er voor dat je die je op zo’n goed mogelijke manier opvolgt en terugkoppeling geeft.
Ik ben verantwoordelijk voor het aansturen van het Technisch Onderdelen Magazijn bij een grote opdrachtgever van Facilicom Solutions. Om de fabriek draaiende te houden, zorgen wij ervoor dat er voldoende materiaal is voor reactief en preventief onderhoud.
Voor logistiek- en magazijnwerk moet je feeling hebben.
‘Ik werk in een vast team van ongeveer tien verwarmingsmonteurs. Een aantal van hen werkt in de regio Den Haag, anderen in Rotterdam of Zwijndrecht. Breijer heeft contracten met een aantal woningcorporaties in die plaatsen. We voeren onderhoud uit aan de verwarmingsketels en verhelpen storingen zodat de bewoners er na ons bezoek weer warmpjes bijzitten. ’s Ochtends heeft de afdeling Planning een route uitgestippeld met adressen waar storingen zijn of onderhoud verricht moet worden. Dan haal ik bij ons kantoor of bij de groothandel de spullen op die ik nodig heb en begin aan mijn ronde. Er zijn veel verschillende soorten ketels in omloop. Bij de meeste ervan kan ik het euvel verhelpen. Heel af en toe is het nodig om een collega te bellen. Fijn te weten dat iedereen voor elkaar klaarstaat, zodat we het probleem altijd kunnen oplossen. Ik werk nu een jaar bij Facilicom en heb het erg naar mijn zin. Ik denk dan ook na over een volgende loopbaanstap binnen het bedrijf. Met mijn leidinggevende heb ik onlangs nog een gesprek gehad over eventuele doorgroeimogelijkheden.’
