Als commercieel projectmanager ben ik verantwoordelijk voor de coördinatie van alle activiteiten om tot een winnende offerte te komen. Binnen ons sales team kan ik mijn talenten en specialismen gebruiken en verder ontwikkelen. Dat werkt erg prettig, ik pak alle kansen die op mijn pad komen. Op mijn eerste werkdag werd ik warm ontvangen.
Als medewerker customer support werk ik samen met het facilitaire team bij die werkzaam is bij onze opdrachtgevers. Ik ben verantwoordelijk voor zowel Servicedesk activiteiten, als de administratieve, financiële en kwalitatief processen. Customer Support legt het fundament voor een goede klantrelatie. Zowel klanten die meldingen maken, je zorgt er voor dat je die je op zo’n goed mogelijke manier opvolgt en terugkoppeling geeft.
Ik ben verantwoordelijk voor het aansturen van het Technisch Onderdelen Magazijn bij een grote opdrachtgever van Facilicom Solutions. Om de fabriek draaiende te houden, zorgen wij ervoor dat er voldoende materiaal is voor reactief en preventief onderhoud.
Voor logistiek- en magazijnwerk moet je feeling hebben.
‘Als projectmanager huisvesting creëer je de meest gewaardeerde werkomgeving voor je klanten. Dat gaat veel verder dan alleen de huisvesting zelf. Er is meer dan alleen een gebouw, je hebt ook te maken met diverse organisaties, met culturen en natuurlijk de medewerkers. Wij krijgen verschillende soorten huisvestingsvragen. Zowel projectmatige trajecten als complexe adviesvraagstukken. Ik bekijk dat soort vragen van alle kanten, doe onderzoek op verschillende wijzen, organiseer meetings van projectstartup tot workshops, verzamel zowel kwantitatieve als kwalitatieve gegevens. Los het maar op, leg de vinger maar op de zere plek. Samen het gesprek met de klant aangaan! Je hebt met veel verschillende disciplines te maken, voor iedere organisatie is de vraag weer anders. Juist dat maakt het interessant.’
