Als commercieel projectmanager ben ik verantwoordelijk voor de coördinatie van alle activiteiten om tot een winnende offerte te komen. Binnen ons sales team kan ik mijn talenten en specialismen gebruiken en verder ontwikkelen. Dat werkt erg prettig, ik pak alle kansen die op mijn pad komen. Op mijn eerste werkdag werd ik warm ontvangen.
Als medewerker customer support werk ik samen met het facilitaire team bij die werkzaam is bij onze opdrachtgevers. Ik ben verantwoordelijk voor zowel Servicedesk activiteiten, als de administratieve, financiële en kwalitatief processen. Customer Support legt het fundament voor een goede klantrelatie. Zowel klanten die meldingen maken, je zorgt er voor dat je die je op zo’n goed mogelijke manier opvolgt en terugkoppeling geeft.
Ik ben verantwoordelijk voor het aansturen van het Technisch Onderdelen Magazijn bij een grote opdrachtgever van Facilicom Solutions. Om de fabriek draaiende te houden, zorgen wij ervoor dat er voldoende materiaal is voor reactief en preventief onderhoud.
Voor logistiek- en magazijnwerk moet je feeling hebben.
‘Als projectmanager werk ik voor de adviesgroep Implementatiemanagement, van Facilicom Solutions . Projectmanagement is heel breed. Je verzorgt bijvoorbeeld de implementatie als er een nieuw contract is gescoord, maar je hebt ook adviesopdrachten als een consultant. Dan scannen we bijvoorbeeld de facilitaire organisatie van een klant: kan het efficiënter of flexibeler? Je komt bij verschillende bedrijven over de vloer, van advocatenkantoor tot zorginstelling. Daar leer je van, het maakt het uitdagend. Elke klantvraag is anders. Ik ben pas 25, maar ik heb veel verantwoordelijkheid. Die neem ik graag, want ik word goed gecoacht. Wekelijks heb ik wel een gesprek met mijn manager.’
